Algemene & factuurvoorwaarden

Laatste aanpassing op 10/06/2022.

Publicatie

Foto’s gemaakt door Prente.Studio kunnen ten allen tijde online gepubliceerd worden. Indien u dit niet wenst, gelieve de fotograaf hier schriftelijk van op de hoogte te brengen.
Foto’s gemaakt door Prente.studio kunnen ten allen tijde voor promotionele doeleinden gebruikt worden voor Prente.studio zelf. Dit voor reclamedoeleinden zoals flyers, folders en ander promotioneel drukwerk. In geen enkele manier zullen foto’s verkocht worden voor commerciële doeleinden. Tenzij dit is overeengekomen met de klant en hier schriftelijke toestemming voor is.
Een fotosessie van Prente.studio wordt gezien als een artistiek werk en is daarbij onderhevig aan auteursrechten. De foto’s blijven eigendom van de fotograaf. Bij de volledige betaling van een sessie krijgt de klant het recht om foto’s te publiceren en te printen voor persoonlijke doeleinden. Indien de klant de foto’s gebruikt voor commerciële doeleinden kan er door Prente.studio een vergoeding gevraagd worden.
De foto’s van Prente.studio mogen niet door de klant bewerkt worden zonder uitdrukkelijke toestemming. Onbewerkte foto’s kunnen niet verkregen worden door de klant. Bewerkte foto’s kunnen op een andere manier bewerkt (zwart-wit …) worden mits betaling van de klant. Indien de klant de beelden toch bewerkt, kan er door Prente.studio gerechtelijke stappen ondernomen worden.

Boeking / facturatie

De boeking van een fotosessie bij Prente.studio is definitief bij het schriftelijk bevestigen van de datum door de klant. Dit kan via mail, Whatsapp, Messenger en sms.
Elke bestelling betekent de aanvaarding van onze voorwaarden door de klant.
Prente.studio heeft het recht om een voorschot van 25% te vragen om een datum te reserveren. Indien een sessie wordt geannuleerd kan dit bedrag onder geen beding teruggevorderd worden.
Prente.studio heeft het recht verplaatsingskosten aan te rekenen. Hier wordt het wettelijke bedrag €0,3737 per begonnen kilometer voor aangerekend. Deze kosten worden in de offerte meegedeeld. Indien er geen offerte is, kan deze bij de factuur toegevoegd worden.
Indien de fotograaf door ziekte of overmacht niet kan aanwezig zijn, wordt er een andere fotograaf gezocht. Indien er geen andere fotograaf kan gevonden worden, wordt het voorschot terugbetaald en heeft de klant recht op een gratis sessie van 2 uur of een ander overeen te komen product.
Bij annulering van een fotosessie door de klant wordt het voorschot niet terugbetaald.
Het is mogelijk om als klant eenmalig kosteloos de fotosessie te verplaatsen, dit binnen de 6 maanden. Een nieuwe datum moet worden goedgekeurd door beide partijen. Prente.studio behoudt het recht om na 6 maanden zijn prijzen te wijzigen.
Door regen kan een fotosessie kosteloos worden verzet. De sessie dient dan opnieuw plaats te vinden binnen de 3 maand.
De prijzen kunnen op elk moment worden aangepast. De enige prijs die niet kan veranderen is die op een offerte zolang die offerte geldig is.
Bij een fotosessie op locatie is de klant verantwoordelijk voor het vastleggen en betalen van de locatie. Dit is niet in de prijs inbegrepen.
Bij fotosessies bij feesten waar maaltijden geserveerd worden, wordt geacht dat de fotograaf gezien wordt als gast wordt dus eten en drinken voorzien. Tenzij anders vermeld.
De factuur moet betaald worden binnen de acht kalenderdagen na de factuurdatum. Betalingen na deze termijn brengen van rechtswege en zonder ingebrekestelling interesten op gelijk aan 10%, alsmede, evenzeer van rechtswege en zonder ingebrekestelling, een forfaitaire vergoeding van 10% op het factuurbedrag (met een minimum van € 40) als schadebeding.
In geval van betwistingen met klanten die geen consument zijn, is uitsluitend de ondernemingsrechtbank van het arrondissement van onze bedrijfszetel bevoegd, tenzij de wet dwingend iets anders voorschrijft.
In geval de klant een consument is, zijn bij procedures die de klant ten opzichte van ons start uitsluitend het vredegerecht van het kanton of de rechtbanken van het arrondissement van onze bedrijfszetel bevoegd, tenzij de wet dwingend iets anders voorschrijft. Bij procedures die wij opstarten, is naar onze keuze de rechter bevoegd van de woonplaats van de verweerder, de rechter van de plaats waar de overeenkomst ondertekend werd, dan wel de rechter van de plaats van de levering.
In de gevallen waarin de Wet van 01.09.2004 betreffende de bescherming van de consumenten bij verkoop van consumptiegoederen geen toepassing vindt, is de volgende regeling van toepassing: door de inontvangstneming of het meenemen van de goederen erkent de koper uitdrukkelijk dat de koopwaar beantwoordt aan zijn bestelling en vrij is van enig zichtbaar gebrek

Aflevering eindproduct

Het aantal afgeleverde foto’s kan is afhankelijk van de duur van een fotosessie en andere variabelen. Er kan dus in geen enkel geval een vast aantal op voorhand afgesproken worden.
De foto’s worden digitaal afgeleverd via WeTransfer binnen de afgesproken tijd. De klant heeft geen recht op een schadevergoeding indien de foto’s niet op tijd worden afgeleverd.
Op drukwerk kan geen vaste levertermijn worden geplakt. Prente.studio doet er alles aan om het product bij de klant af te leveren. Prente.studio is dus ook niet verantwoordelijk voor eventuele vertragingen in de levering van foto’s of drukwerk.
De geleverde prestaties en diensten zijn een inspanningsverbintenis en geen resultaatverbintenis.

Drukwerk

Bij verzending van bestellingen per post zijn wij niet verantwoordelijk voor schade toegebracht tijdens de levering. Indien er directe levering is van een bestelling van leverancier naar klant, kan er verhaal gehaald worden bij de leverancier.
Een album wordt gemaakt in samenspraak met de klant. Deze worden betaald na goedkeuring van de opmaak. In de prijs van de creatie van een album zit de opmaak met 3 aanpassingsmomenten inclusief drukkosten. De kosten van de opmaak van het album moeten ook betaald worden, ook als het album uiteindelijk niet wordt gedrukt. Hier wordt een standaardprijs van €150/uur voor aangerekend.
Alle bewerkte beelden worden 1 jaar bewaard door Prente.Studio. Een klant kan zijn beelden binnen het jaar na aflevering kosteloos digitaal opvragen.
De fotograaf is niet aansprakelijk bij kleurafwijkingen als foto’s of fotoproducten zijn afgedrukt bij derde partijen.

Cadeaubonnen

Cadeaubonnen worden enkel digitaal afgeleverd. Het bedrag moet in zijn volledigheid worden opgedaan tijdens 1 sessie.
De bonnen zijn 1 jaar geldig. De fotoshoot moet binnen het jaar van de startdatum op de bon doorgegaan zijn, tenzij anders vermeld.
Het verlengen van een cadeaubon kost €50 per maand.

Klachten

Klachten in verband met dienstverlening moeten binnen de 5 dagen gemeld worden via klachten@prente.studio.
De fotograaf is niet aansprakelijk voor: indirecte schade bij gevolg van gebruik of diensten, lichamelijke of materiële schade door ongevallen, verlies of beschadigingen van de klant of locatie.